Współczesne przedsiębiorstwa to złożone struktury organizacyjne. Niezwykle ważnym aspektem ich działania jest zapewnienie płynnego przepływu informacji wewnątrz firmy. Jednym ze sposobów na poprawę komunikacji w przedsiębiorstwie są systemy ERP.
Zdecydowana większość dużych zakładów korzysta z tego typu rozwiązań. Istnieje wiele firm oferujących takie oprogramowanie, jednak ich podstawowe funkcjonalności pozostają niezmienne. Dzięki ERP możliwy staje się płynny przepływ informacji pomiędzy różnymi działami przedsiębiorstwa. Eliminuje to problemy związane np. z utrudnioną komunikacją wynikającą z faktu, iż cały zakład jest rozlokowany w wielu różnych lokalach użytkowych.
Funkcjonalności systemów ERP są dostosowane do każdego rodzaju przedsiębiorstwa. Z powodzeniem mogą z nich korzystać firmy produkcyjne, handlowe czy usługowe. Programy te integrują działania rożnych departamentów. Pozwalają na obsługę procesów produkcyjnych, działań marketingowych, a także dystrybucyjnych. Dodatkowo usprawniają one operacje związane z zaopatrzeniem i sprawami kadrowymi.
ERP pozwalają na optymalne zarządzanie zapasami przedsiębiorstwa, stanami magazynowymi, dostawami, sprzedażą, planowaniem procesów produkcyjnych. Rozbudowane systemy posiadają dodatkowe moduły, które są w stanie stworzyć profesjonalne zestawienia, takie jak analizy ekonomiczne, czy finansowe. Dzięki tego typu systemom wszelkie aspekty działalności przedsiębiorstwa związane z księgowością, takie jak rachunkowość zarządcza czy budżetowa, mogą być obsługiwane o wiele efektywniej.
Przepływ informacji zapewnia niemal bezobsługowy przesył danych pomiędzy odpowiednimi jednostkami firmy. Przykładem może być proces sprzedaży. System rejestruje to zdarzenie, przesyłając jednocześnie odpowiednie komunikaty do wybranych działów. Magazyn otrzyma informację o powstałym niedoborze danego produktu, linia produkcyjna może dostać zlecenie jego wytworzenia, a do księgowości powędrują wszelkie sprawy rozliczeniowe.
Niewątpliwie systemy ERP wpływają na poprawę funkcjonowania firm z nich korzystających. Zawsze istnieje jednak ta druga strona medalu. Przedsiębiorstwo staje się uzależnione od działania oprogramowania, a każda jego awaria może powodować spore utrudnienia.
